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北京精诚北衡售后服务承诺内容：
本公司本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”，
以“周到服务、可靠质量”为原则向用户做如下承诺：
1、设备正常运行验收后，我公司指派专业工程师负责在现场为贵单位提供使用操作培训。
2、在质保期内，对产品质量实行“三包”服务。
3、在质保期外,提供设备的更换。
4、为更好的做产品售后服务工作，及时接收用户反馈的问题，公司设有专门的售后服务电话：13501036572。
5、有专业人员接听并及时做好反馈记录，并提供解决问题的法。
6、本公司将在2小时内响应维护服务,12小时内到达现场维修。
7、在设备的设计使用寿命期内，我方承诺应能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。
8、如有需要到现场指导的，公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。
注：其中打印纸、色带、不在保修范围。
 
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